Taktinen neuvottelu ei ole pelkkä neuvottelutaitojen valmennus; se on kokonaisvaltainen lähestymistapa erilaisten vuorovaikutustilanteiden hallintaan. Jokainen tulkitsee haastavan vuorovaikutustilanteen oman subjektiivisen kokemuksensa kautta. Myyjälle haastava kohtaaminen voi tarkoittaa sitä, että asiakas ei osta, esihenkilölle sitä, että alainen käyttäytyy ongelmallisesti ja asiantuntijalle sitä, että hänen ammattitaitoonsa ei luoteta. Valmennuksemme fokus on vuorovaikutus- neuvottelutaitojen lisäksi myös ihmisen käyttäytymistä ohjaavien mallien ymmärtämisessä, sanattomassa viestinnässä, pelko- ja stressimekanismien hallinnassa ja vaikuttamisessa.
